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11月7日，江苏一位网友发布视频声称：自家孩子在某超市拿走两块未付款的泡泡糖，她发现后立即返回退赔，按超市要求支付了60元赔偿金。本以为事情圆满解决，不料超市老板娘却在公共场合指控：“近期店内丢失的数千元商品都是你家孩子偷的！”

孩子父亲赶到现场后，多次要求超市提供监控佐证该指控，并承诺“拿出证据愿10倍、100倍赔偿”，但超市始终无法提供有效证据，反而指责家长“抠字眼”，导致矛盾进一步升级。

视频一经发出很多网友都质疑2块泡泡糖为什么要求赔偿60元、又为什么说是孩子偷窃了上千元的商品，这不是明显的诽谤吗？

3岁幼童、2块泡泡糖、60元赔偿、盗窃上千元商品，从来没想到这些字眼会叠放在一起，也从未想过一个3岁的幼童会跟盗窃扯上关系，其实细细看来，网友的质疑并非全无道理，这里面存在着很多法律知识。

相关质疑解惑

一、3岁幼童“拿东西”算不算盗窃？

根据我国法律规定，不满8周岁的未成年人属于无民事行为能力人，其行为应该由其代理人或者父母来承担后果。幼童拿走泡泡糖的行为，因孩子属于无民事行为能力人，缺乏民事行为能力，不构成法律意义上的“盗窃”。母亲发现后及时退赔并道歉，已履行监护责任，完成了过错弥补。

二、两块泡泡糖赔偿60元钱是否合理？

超市要求按照前一位顾客的消费额60元赔偿，这远超泡泡糖本身价值，虽母亲自愿支付，但从法律角度看，赔偿金额应与实际损失相当。商家无权随意设定赔偿标准，家长有权拒绝不合理的赔偿要求。

三、超市指控“偷数千元商品”，法律上站得住脚吗？

这个核心问题在于：指控他人盗窃却无法提供证据，这已涉嫌违法。

超市声称幼童盗窃数千元商品，必须提供监控录像、目击证人、商品盘点记录等有效证据。无法举证的，应承担举证不能的法律后果，其指控不能成立。

而且超市老板娘在大庭广众之下公开指控幼童“盗窃”，若缺乏事实依据，可能构成对未成年人及家长的名誉权侵害。

商家遭遇商品失窃，正确做法是什么？超市商品失窃属于经营风险，应通过合法途径维权，而非无端指控消费者：

1.若发现疑似盗窃行为，可当场核实，但不能当众羞辱、辱骂；

2.如需指控盗窃，必须提供确凿证据，可向公安机关报案，由警方调查处理；

3.未成年人涉案的，应优先联系监护人沟通，不要强制指控未成年人。

像这家超市以上一个顾客的消费金额要求赔偿，还在没有证据的情况下指控幼童偷窃了上千元的商品，是不可取的，也可以说是一个反面教材。

据现在的信息来看，超市还在正常营业，但也已经成立工作组核查，事件真相有待进一步公布。但无论结果如何，这起事件都为所有经营者敲响了警钟：合法经营是生存之本，作为商家也要尊重消费者，同时也提醒家长，面对不公时，也要敢于用法律武器维护自身与孩子的合法权益。